Siakap KeliLive · Auto-update
Artis

Acara Batal: PU Riz Nafi Ganti Tiket Wayang, Jamin Duit Pembeli Dipulangkan

PU Riz menafikan dakwaan pembeli tiket programnya ditawarkan tiket wayang sebagai ganti wang, menegaskan pemulangan penuh tetap diproses mengikut prosedur.

Acara Batal: PU Riz Nafi Ganti Tiket Wayang, Jamin Duit Pembeli Dipulangkan
Gambar: ohmymedia.cc

Kecoh di media sosial baru-baru ini mengenai sebuah program keagamaan anjuran jenama Nunha yang terpaksa dibatalkan. Isu ini mula panas apabila timbul dakwaan kononnya peserta yang sudah membeli tiket hanya ditawarkan tiket wayang sebagai ganti rugi, bukannya pulangan duit secara tunai.

Enggan salah faham terus berlarutan, pendakwah selebriti yang juga pemilik perniagaan berkenaan, Muhammad Haris Mohd Ismail atau PU Riz, tampil membuka mulut untuk memperbetulkan keadaan sebenar.

Iklan

Nafi Sekeras-kerasnya Dakwaan Tiket Wayang

Bagi membersihkan nama syarikatnya, PU Riz menegaskan bahawa tuduhan kononnya tiket wayang dijadikan ganti bayaran balik adalah tidak benar sama sekali. Beliau meluahkan rasa kesal kerana khabar angin tersebut secara tidak langsung telah mencalarkan reputasi perniagaannya.

Menurutnya, perkara sedemikian tidak sepatutnya disebarkan tanpa mengambil kira fakta sebenar daripada pihak pengurusan mereka terlebih dahulu. Tindakan menularkan maklumat yang tidak tepat hanya mengeruhkan lagi suasana dan mencetuskan rasa panik dalam kalangan pembeli.

Duit Tetap Dipulangkan Mengikut Prosedur

Bagi mereka yang tertanya-tanya mengenai nasib wang yang sudah dibayar, PU Riz memberi jaminan penuh bahawa hak pengguna tidak akan diabaikan. Pihak Nunha kini sedang giat menguruskan proses tuntutan pemulangan wang untuk setiap pelanggan yang layak.

Iklan

Beliau menjelaskan bahawa syarikat sama sekali tidak berniat menyekat hak pembeli untuk mendapatkan semula bayaran mereka. Apa yang penting, pelanggan hanya perlu membuat permohonan mengikut prosedur dan saluran rasmi yang telah ditetapkan agar urusan berjalan lancar.

Tukar Barang Hanya Jika Pembeli Bersetuju

Bagaimana pula dengan isu pilihan menukar tiket kepada barangan lain seperti pakaian atau kredit kedai? PU Riz menjelaskan bahawa cadangan tersebut sememangnya wujud, namun ia bukanlah satu paksaan ke atas pembeli.

Dalam urusan jual beli, persetujuan kedua-dua pihak adalah keutamaan. Cadangan menukar nilai tiket kepada barangan hanya sah sekiranya pembeli sendiri yang bersetuju dengan pertukaran akad berkenaan. Sekiranya pembeli menolak dan mahukan wang mereka dipulangkan, proses bayaran balik akan tetap diteruskan seperti biasa.

Iklan

Minta Ruang Selesaikan Urusan Pelanggan

PU Riz turut memohon kerjasama orang ramai agar memberi sedikit ruang kepada pihak pengurusan untuk menyelesaikan tuntutan pelanggan yang terjejas secara adil dan telus.

Beliau turut menasihati orang ramai supaya tidak mudah terpengaruh dengan khabar angin di luar sana. Sebarang maklumat sahih mengenai perkembangan isu berkenaan boleh dirujuk terus melalui saluran rasmi Nunha.

Sumber: ohmymedia.cc

Iklan

Baca juga

Iklan